Администратор клиники «Vidnova» Анна Витальевна Поданенко по профессии юрист. Уже пятнадцать лет она работает в сфере защиты прав граждан, в том числе – клиентов клиники пластической хирургии в Запорожье, Днепропетровске (Днепре).
Квалификация
Анна Витальевна закончила Гуманитарный университет «Запорожский институт государственного и муниципального управления», где получила основные знания по вопросам организации качественного правового поля в предоставлении услуг.
Стаж Анны Поданенко насчитывает 15 лет. У этого администратора только положительный опыт работы. Все наши клиенты довольны обслуживанием в клинике «Vidnova». Анна Витальевна следит за тем, чтобы все пациенты получали максимум ухода и внимания, а малейшее неудобство было тут же устранено.
Обязанности
В клинике пластической хирургии в Запорожье, Днепропетровске (Днепре) «Vidnova» Анна Поданенко ведает всеми вопросами устройства и комфорта пациентов. В функции администратора входит формирование записи на предварительные консультации, чтобы ни один клиент не вынужден был томиться ожиданием.
Зачастую консультации расписаны так, чтобы проводить не более десяти в день. В таком режиме все пациенты успевают нормально переговорить с врачом, получить комплексный осмотр и ответы на все интересующие их вопросы.
В назначенный день приема пациента встречает в фойе сотрудник клиники «Vidnova» и проводит в нужный кабинет к доктору.
Анна Витальевна следит за тем, чтобы все клиенты чувствовали себя комфортно в нашей клинике, получали только безукоризненное обслуживание. Она руководит поселением в палату, предоставлением питания, процессом выписки.
Все текущие вопросы, не касающиеся лечения, клиенты решают с Анной Поданенко. Не зря говорят, что лучший сервис предоставляет клиника пластической хирургии в Запорожье, Днепропетровске (Днепре) «Vidnova».
По мнению Анны Поданенко, качества хорошего администратора клиники это:
- Внимательность
- Уступчивость
- Умение найти выход из непростой ситуации
- Быстрота реагирования
- Вежливость
- Соблюдение интересов клиентов.
Вам понравится наш администратор!
